郑愁予的诗篇——《错误》，有句令业务员痛心的句子：

“我达达的马蹄是美丽的错误；我不是归人，是个过客”。

东莞的黄小姐是一位尽职的员工，也是一位比较“挑剔”客户。她所在的公司近期需要一批锡膏红胶先进先出，通过公司网站了解东虹鑫的红胶锡膏一体先进先出，遂联系了东虹鑫公司的业务小郑。小郑耐心地解答黄小姐的各种问题，并告知黄小姐，如果可以，可以先将贵公司的具体需求发给东虹鑫，工程这边为她定制方案。

黄小姐将需求发给小郑，东虹鑫很快给她定制了方案并给与报价，黄小姐表示需要考虑，过几天答复，便一直未能联系上。本以为黄小姐会是个“过客”，没想到过了几天黄小姐打电话过来，表示愿意进厂参观，在参观车间、试用样品后，黄小姐下了订单。

此后黄小姐成为了东虹鑫的固定客户。

原来黄小姐所在公司需大量使用锡膏红胶，曾经也找了几家公司少量订购，但车间使用满意度不高。这次也是看过好几家，最终选择东虹鑫。当时也是以怀疑的态度，在试用的一段时间里，黄小姐时常调查使用的情况及使用满意度，发现满意度整体很好、确实好用，节省人力、大量时间、空间且有效地减少了浪费。遂最终定在东虹鑫。

“这次，我终于不用做过客了”黄小姐玩笑道

“东虹鑫的产品值得她回购”！